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Agent de Contrôle d'Accès Réf. Dlm-2-Re26 H/F
Sorbonne Université – Faculté des Sciences et Ingénierie
- Paris 5e - 75
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Fonctions : Agent de contrôle d'accès
Emploi-type : G4B48 - Technicien logistique
Catégorie : B
Corps : TECH
BAP : G
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 1 an)
Mission :
L'agent de contrôle d'accèsassure l'accueil physique et téléphonique ainsi que l'orientation des publics. Il programme la mise à jour au quotidien des droits d'accès, l'information, la distribution des médias (remise des clés et badges) et les interventions techniques de premier niveau. Il veille au respect des règles d'accès sur l'ensemble des locaux de l'Université. Il contribue à la définition de procédures communes de fonctionnement et à leur mise en oeuvre. Il veille au bon fonctionnement des systèmes et appareils de ces dispositifs et assure le suivi de leur maintenance.
Activités principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers)
- Veiller à la continuité de fonctionnement des installations (matériels et logiciels) en lien avec le prestataire
- Effectuer le paramétrage et la délivrance des badges et/ou clés selon les procédures en place
- Assurer l'interface avec les services pour gérer les fichiers d'autorisation: nouvelles demandes, départs, modification des droits, etc.
- S'assurer que l'accueil est réalisé dans les bonnes conditions d'hygiène et de sécurité
- Assurer des interventions logistiques et de maintenance des systèmes de premier niveau (dépannage d'urgence sur serrure électronique, programmation des serrures, perte et vol, blocage d'accès...)
- Assurer la gestion et le suivi des demandes par courriel
- Déterminer les priorités et faire intervenir les professionnels compétents
- Répondre aux demandes d'informations des autres services
- Suppléer occasionnellement le responsable
Connaissances transversales requises :
- Organisation et fonctionnement d'une université ou d'un établissement scolaire idéalement de Sorbonne Université
- Outils bureautiques
- Systèmes de contrôle d'accès et de leur exploitation
- Réglementation applicable à son domaine d'activité professionnelle
- Notions en serrurerie
- Règles de sécurité et procédures à adopter en cas d'intervention d'urgence
Savoir-faire :
- Maîtrise de l'expression orale et écrite, renseigner de manière simple et précise
- Maîtrise du logiciel spécifique aux domaines de l'activité
- Utiliser et respecter des procédures et des notices techniques
- Planifier et respecter des délais (maîtrise)
- Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée
- Anticiper les situations, prévenir les dysfonctionnements
- Savoir informer et rendre compte à sa hiérarchie
- Rechercher l'information, la vérifier et la classer
- Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes
- Savoir prendre des initiatives
Savoir-faire relationnel :
- Sens des relations humaines et esprit d'équipe
- Savoir faire preuve de neutralité et de discrétion professionnelle
- Savoir-faire preuve de diplomatie
- Sens de l'observation et de l'écoute
- Savoir faire preuve de rigueur et d'adaptation
- Disponibilité et réactivité
Savoir-être :
- Ponctualité
- Rigueur/Fiabilité
- Discrétion professionnelle
- Sens du service public
Placée sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale adjointe de la faculté, la Direction de la Logistique et de la Maintenance (DLM) compte 227 agents répartis en 8 services et 1 pôle. La DLM met en oeuvre les ressources et moyens dédiés à l'exploitation et à la maintenance du parc immobilier, à la sécurité et à la sûreté des locaux, au soutien logistique et à la gestion des espaces des sites et campus de la faculté. Son champ d'action couvre les 7 sites de la faculté, totalisant 400 000 m² de locaux. Elle assure l'exploitation du campus Pierre & Marie Curie (ex Jussieu) et coordonne celle des sites extérieurs. Elle assure également la maîtrise d'ouvrage de certains travaux et la maîtrise d'oeuvre sur les petites interventions.
Présentation du service :
Chargé de la surveillance des locaux, de la prévention des vols, des dégradations et des agressions, le service Sûreté a pour principales missions d'assurer sur le campus Pierre et Marie Curie :
- La sécurité des personnes et des biens
- Le contrôle d'accès des flux véhicules et piétons - filtrage des entrées
- La prise en charge de la procédure dans le cadre de délits constatés (vandalisme, vol, etc.), ainsi, que le suivi des plaintes déposées par les victimes
- La gestion et le contrôle du prestataire privé de gardiennage (soirs, dimanche - jours fériés)
- La délivrance des cartes d'accès en dehors des heures normales d'ouverture, les autorisations d'accès pour le parking
Localisation:
4 place Jussieu, Paris
Pas de salaire renseigné
Publiée le 27/11/2025 - Réf : 2025-1805115
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Agent de Contrôle d'Accès Réf. Dlm-2-Re26 H/F
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