Gestionnaire ADV H/F

Manpower France

En lien direct avec les équipes commerciales, achats et comptables, vous jouerez un
rôle clé dans la gestion de l'administration des ventes.

Vos principales missions seront les suivantes :
1. Traitement des commandes ADV
- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,
etc.)
- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir le
respect des délais de livraison
- S'assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.

2. Suivi et relation client
- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité et
professionnalisme
- Gérer le cycle de facturation
- Traiter les litiges, réclamations et éventuels contentieux
- Suivre les impayés en collaboration avec le service comptabilité

3. Gestion et prévisions commerciales
- Élaborer des tableaux de bord pour piloter l'activité commerciale
- Analyser les ventes par zone géographique, par client, par produit, etc.
- Contribuer à l'établissement des prévisions commerciales en lien avec la
Direction
- Participer à la gestion des appels d'offres, de l'analyse à la restitution des
dossiers

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
- Vous maitrisez l'anglais.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un excellent sens du service
client.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et avez une aisance
avec les logiciels de gestion commerciale (ERP).
- Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la chaîne logistique, à
la facturation, et au suivi client.

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) ANGLAIS (H/F)