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Standardiste - Chargée d'Accueil H/F

Anadom

  • Bouguenais - 44
  • CDD
  • 1 mois
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Rejoignez l'équipe d'ANADOM en tant que Standardiste (H/F) - CDD 1 mois

L'Association ANADOM, est un service à domicile à but non lucratif constitué de plusieurs activités : aide à domicile, soutien aux aidants, accompagnement des parents, portage de repas à domicile et garde d'enfants, implanté sur Nantes et ses alentours.

Chez ANADOM, nous portons l'humain au coeur de notre projet associatif basé sur le respect et la bientraitance des usagers et salariés. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé et d'un accompagnement en tant que nouveau salarié au sein de l'association.

Ce qu'on vous propose !

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) standardiste en CDD pour une durée d'un mois, du 15 décembre au 09 janvier 2026, pour notre association basée à Bouguenais.

Vos missions :
- Réception des appels entrants et gestion du répondeur
- Filtrage des appels et transmission des messages via notre logiciel interne
- Gestion du courrier (tri, mise sous pli, affranchissement)
- Suivi de la boîte mail générique (Outlook)
- Accueil physique des visiteurs
- Réalisation de diverses tâches administratives simples

Condition du poste :
- Vous êtes jeune diplômé(e), débutant dans le secteur ou même retraité en quête d'un engagement ponctuel.
- OU Vous êtes en cours de formation dans de type Bac PRO Métiers de l'Accueil, Bac PRO Gestion Administrative ou Bac PRO Assistance à la Gestion des organisations (AGOrA)

Une première expérience sur un poste similaire dans le secteur santé, social et/ou médico-social.

Votre profil :
- Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles avec des publics variés : personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles
- Vous êtes à l'aise pour répondre, orienter et informer différents types d'usagers
- Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'organisation
- Vous maitrisez les bases des outils bureautiques (Word, Excel)

Rémunération :
- Convention Collective Nationale de la Branche d'Aide, des Soins et des Services à Domicile
- Catégorie : Employé
- Salaire brut mensuel temps complet : à compter de 1801,84 euros brut
- La valorisation de votre diplôme en lien avec le métier

Avantages :
- Carte déjeuner
- Participation aux frais de transport en commun
- Mutuelle pris en charge à 58% par l'employeur
- Avantages du CSE et Aide au logement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 26/11/2025 - Réf : 200VHQH

Standardiste - Chargée d'Accueil H/F

Anadom
  • Bouguenais - 44
  • CDD
Publiée le 26/11/2025 - Réf : 200VHQH

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