Assistant - Assistante de Service Social H/F

Service Public

Connaissances :

Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en charge

Connaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelle

Connaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociaux

Connaissances générales en psychologie

Une connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un avantage.

Compétences opérationnelles :

Maîtrise des outils bureautiques: Outlook, Word

Logiciels métiers: Saga

Maîtrise des outils de travail à distance

Maîtrise de l'entretien individuel

Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

Identifier/analyser des situations d'urgence et définir des actions

Compétences comportementales :

Capacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnel

Capacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)

Capacité à travailler en équipe

Sens de l'organisation

Autonomie

Le service social du CROUS est composé d'une Conseillère technique de service social, de trois secrétaires et de dix assistantes sociales, dont deux assistantes sociales contractuelles.

L'assistant/assistante du service social du CROUS exerce son activité au sein du service social et intervient sur trois sites principaux, Rouen, Le Havre et Caen qui couvrent les cinq départements.

Placé(e) sous l'autorité de la Conseillère technique de service social, responsable du service social de Seine Maritime, de l'Eure, de l'Orne, de La Manche, et du Calvados.