Agent de Maitrise Remplaçant Nettoiement H/F Grand Lyon

Management des équipes de nettoiement de 15 à 30 agents :
Vous encadrez et coordonnez les agents afin de garantir l'application rigoureuse des référentiels métiers. Vous assurez la gestion administrative du personnel (congés, heures supplémentaires, formations, évaluations, gestion des conflits...) et veillez à instaurer une communication fluide au sein des équipes par le biais d'informations régulières, de réunions et de comptes rendus. Vous êtes garant de la mise en oeuvre des règles en matière d'hygiène et de sécurité, conformément au Code du travail et à la réglementation de la fonction publique territoriale. Vous rendez compte de l'activité de votre secteur à votre responsable territorial, en signalant toute difficulté rencontrée.

Planification de l'activité sur votre secteur :
Vous préparez et mettez en oeuvre les opérations de nettoiement en adaptant les moyens nécessaires (mécanisation, balisage, arrêtés préalables...) et en définissant des méthodes de travail collaboratives, notamment pour les interventions urgentes. Vous assurez la coordination quotidienne des ressources humaines et matérielles, priorisez les besoins en fonction des enjeux de propreté. Vous participez également à la gestion des situations spécifiques, telles que la viabilité hivernale ou les événements exceptionnels, et assurez la prise en charge des urgences liées à la sécurité des usagers.

Enfin, vous évaluez quotidiennement la qualité du service rendu, en lien avec les référentiels de nettoiement du Grand Lyon, identifiez et signalez les anomalies auprès des services concernés, et traitez les réclamations des usagers en y apportant des réponses adaptées.