Technicien Exploitation Informatique - Mairie de Joue les Tours H/F

Communes

La Ville de Joué-lès-Tours recrute un technicien exploitation informatique (H/F) rattaché à la Direction des Systèmes d'Information relevant de la filière technique, catégorie C pour un poste à temps complet.

En intégrant notre équipe, vous serez en contact avec l'ensemble des directions de la collectivité et contribuerez au service de tous les métiers qui la composent. Ce poste offre une grande variété d'activités et des échanges constants avec les différents services de la collectivité, pour un travail vivant et enrichissant.

Vous contribuerez à la maintenance et à la gestion du parc informatique en préparant, installant et configurant les postes de travail, périphériques et équipements mobiles. Vous réaliserez le câblage et la mise en service des équipements réseau de base (switchs, imprimantes réseau, bornes Wi-Fi, etc.) et veillerez aux mises à jour logicielles et matérielles sous la supervision de l'équipe technique.
Vous participerez à l'entretien courant du matériel, à son inventaire et à son suivi, en veillant à son bon état de fonctionnement.
Vous contribuerez à l'exploitation et à la sécurité des systèmes en surveillant les serveurs et sauvegardes, en signalant toute anomalie ou tentative d'accès suspecte et en respectant les consignes de sécurité de la DSI. Vous apporterez un soutien logistique pour les interventions sur site, les déménagements informatiques et la gestion du petit matériel.
Vous assurerez un appui technique de proximité auprès des agents en diagnostiquant et résolvant les incidents de premier niveau (poste de travail, imprimante, messagerie, bureautique, etc.) et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Vous informerez et sensibiliserez les agents aux bonnes pratiques numériques, notamment en matière de sécurité, de sauvegarde et de protection des données personnelles (RGPD).