Coordinateur Qualité H/F Alpha Conseil

Alpha Conseil, cabinet de recrutement dans les territoires d'Outre-mer, recherche pour l'un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Qualité afin de piloter l'ensemble du système de management de la qualité au sein du Centre de Distribution.

Ce poste stratégique vise à garantir la sécurité, l'intégrité et la conformité des produits stockés, manipulés et distribués, dans un environnement soumis à des normes réglementaires strictes.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes le garant du Système de Management de la Qualité, de la conformité sanitaire et du respect des standards internationaux (IFS, HACCP, Food Defense, Food Fraud).

À ce titre, vous :

Déployez et pilotez les politiques Qualité

- Développez, mettez à jour et assurez la validité des politiques, procédures et instructions du SMQ, en cohérence avec la politique qualité régionale
- Veillez au respect permanent des exigences légales imposées par les autorités sanitaires.

Supervisez les bonnes pratiques de réception, stockage et transport

- Garantissez l'application des standards qualité lors de la réception des marchandises, de leur stockage et de leur transport sous température dirigée
- Surveillez les températures des chambres froides et du transport pour assurer l'intégrité des produits.

Gérez les audits & conformité

- Organisez et pilotez les audits clients et audits internes.
- Préparez et analysez les indicateurs de performance qualité pour faciliter la prise de décision au niveau de la Direction générale

Traitez les réclamations & amélioration continue

- Suivez et analysez les réclamations clients, proposez des actions correctives et garantissez leur mise en oeuvre pour assurer une amélioration continue du système qualité (
- Analysez mensuellement les écarts Shrink & Damage et proposez des actions correctives

Coordination interne & externe

- Travaillez en étroite collaboration avec les équipes Entrepôt, Transport, Approvisionnement, Service Client, Hygiène & Sécurité, RH et IT, comme présenté dans le tableau des contacts
- Assurez les relations avec les autorités sanitaires, laboratoires, fournisseurs de thermographes, prestataires de nettoyage, etc.