Secrétaire Médicale Adjoint Administratif ou Ama Consult Oncolog Med H/F

Centre Hospitalier Universitaire de Saint Etienne

SAVOIRS
- Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics

- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites

- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles

- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

SAVOIR FAIRE
- Mettre en route les différents postes de travail

- Maîtriser les outils informatiques de planification, de validation et de frappe des comptes rendus

- Travailler en équipe pluridisciplinaire

- Faire preuve de discernement face à des informations confidentielles

- Savoir prendre du recul face à une situation

- Respecter les règles de confidentialité.

- Connaître les modes dégradés

- Transmettre ses connaissances

- Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures

SAVOIR ETRE
- Etre capable de travailler en équipe pluri-professionnelle

- Avoir le sens de la communication et des relations

- Respecter les règles du secret professionnel et de la discrétion professionnelle

- Etre dynamique et motivée

- Faire preuve de rigueur et de méthodologie professionnelle

- Faire preuve de respect à l'égard des patients et des intervenants

- Avoir le sens du contact: être accueillant, courtois, discret, diplomate

- Capacité d'intégration dans une équipe pluridisciplinaire

- Etre capable d'autonomie dans son travail

- Développer une attitude positive en toute circonstance

- Faire preuve de mobilité.

- Inscription dans une démarche de projet et de qualité continue

- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

- S'adapter à l'activité du service

PRESENTATION DES GROUPEMENTS
L'organisation des secrétariats du pôle est axée sur 7 groupements.

- Groupement oncologie : hospitalisation complète d'oncologie, UCC et HDJ oncologie, consultations oncologie.

- Groupement Hématologie : Hématologie Stérile, UATC, HDJ Greffe, Hospitalisation complète et consultation.

- Groupement Pneumologie et Soins palliatifs

- Groupement Gastro hépato-entérologie

- Groument Dermatologie

- Groupement Transverse.

- Groupement Radiothérapie.

Chaque groupement dispose d'une organisation spécifique. Les ressources AMA sont susceptibles d'être mutualisées de manière ponctuelle au regard des besoins.