Technicien d'Exploitation H/F

Centre Hospitalier Régional de Metz-Thionville

Mission :

Le technicien d'exploitation assure la gestion courante de l'exploitation (hors réseau) dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il veille au bon déroulement des traitements informatiques relevant de ses compétences dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.

Son champ d'activité se compose de trois domaines complémentaires:

Exploitation :

- Exécution des travaux informatiques et restitution des résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

- Travaux de façonnage.

- Supervision des impressions.

- Suivi du fonctionnement des ressources du site.

- Suivi d'exploitation des systèmes et outils de production.

- Suivi d'exploitation des applicatifs.

- Contrôle de gestion de la qualité des résultats.

- Ordonnancement du déroulement des travaux d'exploitation

- Manutention de charges

Gestion des incidents et de sécurité :

- Gestion des incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte).

- Maintenance applicative de dépannage de 1er niveau.

- Information des utilisateurs.

- Suivi des interventions.

- Planification des interventions de maintenance

Maintien des conditions générales de production :

- Gestion des stocks de papier et documents divers

- Gestion des équipements de la chaîne éditique (imprimante, mise sous pli, copieur) et dépannage 1er niveau

- Sécurité des données (sauvegarde, archivage)

- Suivi de la bonne exécution des sauvegardes dans le respect des plans de sauvegarde définis

- Tests cycliques de restaurations de tous les types de sauvegardes (fichier, boîte mail, serveur complet, ....)

- Réalisation et mise à jour des livrables d'exploitation

Afin de réaliser ces missions, le technicien devra faire preuve des qualités et compétences suivantes :

- Compétences techniques:

* Bonne compréhension du Système d'Information de l'établissement

* Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation: Windows et Linux

* Bonne connaissance des procédures de sauvegarde

- Aptitudes professionnelles:

* Facilité d'adaptation au changement et aux évolutions technologiques

* Rigueur et méthode

* Capacité d'intégration au sein d'une équipe

* Capacité d'écoute et de communication

* Réactivité et disponibilité