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Hôte Accueil - Caisse H/F
Somadis
- Margon - 34
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rattaché au responsable de l'accueil, vous serez l'un des 1er contact des clients et contribuerez activement à leur satisfaction.
Vos missions principales :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.
- Gérer les appels téléphoniques, les demandes d'informations et les réclamations.
- Participer à la gestion des services clients (cartes de fidélité, bons d'achat, retours, etc...)
- Assurer les diverses tâches liées à l'activité du service accueil et de la ligne de caisse.
- Collaborer avec l'ensemble des services du magasin.
Profil :
- Vous aimez le contact client et avez le sens du service -
- Vous êtes souriant, rigoureux, organisé, et autonome
- Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et rester calme en toute situation.
- Vous avez une 1ére expérience en accueil ou en grande distribution
- Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail dynamique.
Horaires variables ( planning sur 3 semaines)-
Rémunération sur 13 mois - intéressement et participation- 5% de remise sur les achats effectués en magasin.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Répondre aux attentes d'un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Procéder à l'encaissement,Optimiser l'accueil des différents publics,Traiter les réclamations des clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Publiée le 25/11/2025 - Réf : 200RWPH
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