Adjoint - Adjointe Responsable de Magasin de Détail H/F

Pôle Emploi

Missions Principales :
En tant que adjoint à la direction, vous serez sous la responsabilité du Directeur de Centre. Vos missions principales seront :

Management des Équipes :
Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes commerciales.
Participer à la formation interne des conseillers de vente.
Animer les briefings quotidiens et gérer les ressources humaines.

Gestion Commerciale :
Être polyvalent sur toutes les tâches commerciales du centre.
Assurer l'accueil client et répondre à ses besoins.
Gérer les situations conflictuelles en zone commerce.

Qualité et Propreté :
Assurer la communication des démarches qualité auprès des équipes.
Utiliser les outils de suivi de la qualité mis à disposition.

Gestion Administrative :
Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs.
Traiter les dossiers clients et fournisseurs.

Profil Recherché :
Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du commerce.
Compétences en management d'équipe et en gestion commerciale.
Sens du service client et capacité à gérer des situations conflictuelles.
Rigueur administrative et sens de l'organisation.