Technicien IT Technicien Informatique H/F Huguet Ingénierie

Missions principales

Support et assistance utilisateurs

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes Windows 11, imprimantes, périphériques, etc.).
- Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et logiciels métiers.
- Assurer l'enrôlement des smartphones dans la solution MDM

Administration système et réseau

- Gérer les comptes utilisateurs et les partages réseaux.
- Assister le RSI dans la surveillance et la maintenance des serveurs
- Participer à l'administration de l'environnement Microsoft 365
- Gérer les sauvegardes, restaurations et la supervision des systèmes.

Sécurité et conformité

- Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (antivirus, mises à jour, durcissement des accès).
- Participer à la mise en oeuvre des politiques de sauvegarde, chiffrement et authentification (BitLocker, MFA, etc.).
- Contribuer à la documentation technique et aux procédures internes.

Projets et amélioration continue

- Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure (migration, modernisation,...).
- Assurer une veille technologique sur les outils et solutions du marché.