Chef - Cheffe d'Agence Transport Routier de Marchandises H/F

Mafa Logis

Nous recrutons : Chef d'Équipe - Secteur Transport de Marchandises (H/F)
Client principal : DPD

Nous recherchons un Chef d'Équipe dynamique et expérimenté pour encadrer une équipe d'environ 15 collaborateurs au sein de notre activité dédiée au transport de marchandises pour notre client DPD.

Vos missions principales :
- Management opérationnel : encadrer, accompagner et motiver une équipe d'une quinzaine de personnes afin d'assurer la performance et la qualité de service.
- Gestion des plannings : organiser et optimiser les horaires, répartir les tâches, anticiper les besoins en personnel.
- Suivi de l'exploitation : veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes, garantir le respect des procédures et des délais.
- Gestion des remplacements & congés : assurer la continuité du service en organisant les remplacements et en ajustant les équipes selon l'activité.
- Recrutement : participer activement au processus de recrutement (sélection, entretiens, intégration).
- Interface client : assurer un lien régulier avec notre client DPD, remonter les informations et garantir la satisfaction client.
- Gestion du parc automobile : suivre l'affectation des véhicules, organiser les entretiens et contrôles techniques, signaler et gérer les réparations, veiller à la conformité et à la disponibilité de l'ensemble du parc.

Profil recherché :
- Expérience réussie dans le management d'équipe, idéalement dans le transport ou la logistique.
- Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Leadership, autonomie et excellente communication.
- Maîtrise des outils informatiques et familiarité avec les procédures d'exploitation et de gestion de flotte.

Ce que nous offrons :
- Un rôle clé au coeur de l'activité transport.
- Une collaboration directe avec un client majeur du secteur.
- Un environnement dynamique, avec des responsabilités variées et une grande autonomie.