Responsable Systeme Qualite H/F

Wfs Holding

La/le responsable système qualité met en place, anime et maintient le système de management de la qualité. Elle/il est garant du déploiement opérationnel du système et de son amélioration continue, avec pour objectif final la satisfaction des parties intéressées de l'entreprise.

MISSIONS :

- Assurance du déploiement de la politique qualité et des objectifs associés dans l'ensemble des stations
- Mise en oeuvre et maintenance du système de management, en accord avec les exigences internes et externes, analyse des composantes du système et proposition d'actions d'amélioration, notamment en termes de ressources
- Organisation, mise en oeuvre et maintenance les certifications de l'entreprise, en collaboration avec les autres entités
- Organisation, coordination et analyse du reporting amont/aval et transverse des indicateurs liés à la qualité
- Organisation et maintenance de la traçabilité documentaire de l'entreprise (documents internes et externes) et assurance de son efficacité
- Participation à la gestion de la qualité des prestations externalisées
- Participation à la mise en oeuvre de la gestion des risques sur l'ensemble du périmètre
- Organisation et diffusion des résultats de la veille réglementaire applicable
- Organisation et coordination des actions de sensibilisation et de formation/information relatives à son périmètre, et assurance de la bonne interaction et communication entre les processus
- Participation aux interactions avec les clients, notamment mais non exclusivement lors des audits, et à la résolution efficace des écarts

- Connaissances de l'entreprise ou du domaine Cargo, ses process, ses métiers et activités OPS Cargo
- Formations WFS (Sûreté, SMS, facteur humain, DGR, GDP ou CEIV)
- Issu(e) d'une formation en Qualité Bac +4 minimum
- Connaissance des systèmes de management (Qualité, HSSE, SME, risques, etc.)
- Connaissance des outils de suivi et gestion de projet
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Capacités rédactionnelles
- Réactivité
- Organisation
- Rigueur
- Force de proposition
- Capacité à prendre du recul
- Capacités rédactionnelles
- Travail en mode projet
- Capacités d'animation transverse
- Langues : français et anglais courants
- Logiciels et outils : office 365, gestion de projets, ERP souhaité

WFS - membre du Groupe SATS - est le plus grand prestataire de services logistiques de fret aérien au monde et l'un des principaux prestataires de services d'assistance en escale.

SATS et WFS représentent plus de 215 stations de fret et de manutention au sol dans 27 pays, couvrant des itinéraires commerciaux responsables de plus de 50% du volume mondial de fret aérien et 46.000 collaborateurs dans le monde dont plus de 1.900 en France.

Venez rejoindre une équipe dynamique !

Venez participer et accompagner les projets d'évolution du groupe

Poste situé sur Roissy CDG Aéroport ( Zone de Fret).