Vendeur - Vendeuse en Produits Multimédia H/F

Pôle Emploi

En tant que Conseiller(ère) de vente spécialisé(e) en multimédia, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Expert(e) des produits téléphonie et informatique, vous accompagnez nos clients dans leurs achats et participez activement à la reprise et à la valorisation des produits d'occasion.

***Vos principales responsabilités***
- Accueillir le client (la priorité) et pratiquer la recherche des besoins du client.
- Proposer, conseiller et vendre au client un/des produit(s) sur l'ensemble des univers du magasin.
- Etre force de proposition pour la vente additionnelle.
- Accompagner le passage en caisse et s'assurer de la conformité des accessoires et du produit.
- Maintenir la présentation rayon : propreté, étiquetage, rangement (produits, accessoires).
- Respecter les règles de base du merchandising (structurer l'implantation et la gamme article).
- Effectuer les inventaires de ses produits en fonction de la fréquence définie sous le contrôle de sa hiérarchie.
- Gérer les bases sur la notion de stock (sous stock, surstock, appels de stock, stock âgé) afin de mettre des actions et des méthodes de travail sur son optimisation.
- Présenter et être impliqué sur le concept « Achat / Vente », favoriser l'appel de stock.
- Communiquer sur la garantie et la carte de fidélité.

***Profil recherché***
- Passionné(e) par l'univers du multimédia, vous avez une bonne connaissance des produits de téléphonie mobile, informatique (Windows, Mac, composants PC, etc.) et nouvelles technologies
- Vous avez un excellent sens du contact et du service client
- Vous aimez travailler en équipe et êtes orienté(e) résultats
- Une première expérience en vente ou en environnement technique est un plus

***Travail du lundi au samedi avec 1 jour de repos en semaine***
///Une immersion pourra être mise en place par l'employeur afin de vérifier vos compétences pour le poste///