Gestionnaire Sinistres H/F LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine assurantiel, un(e) référent(e) sinistres construction.

Vos missions seront les suivantes :

Représentation & Échanges avec les compagnies (délégataire) :

- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire et serez garant(e) de la qualité du service et du maintien des bonnes relations,
- Informer des ouvertures de dossier,
- Respecter les instructions et procédures mises en place avec la compagnie.

Gestion des déclarations de sinistres :

- Rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, pour effectuer l'ouverture/enregistrement du sinistre,
- Vérifier/Analyser les pièces reçues et les garanties contractuelles,
- Déterminer le coût du préjudice, la garantie applicable, le degré de responsabilité du client et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat,
- Organiser des expertises,
- Suivi de sinistres de haute qualité (par mails, courriers et téléphone),
- Indemniser la partie victimes, lorsqu'il/elle a statué sur un dossier,
- Traiter des réclamations/recours.

Contrôle :

- Vérifier et appliquer les accords compagnie dans les outils de gestion,
- Faire un suivi des clients à risque.
Le poste est basé à Dardilly