Responsable Communication Numérique H/F

Union Nationale des Syndicats Autonomes

Missions principales :

Le·la responsable de la communication numérique est chargé de la définition, de la mise en oeuvre et du pilotage de la stratégie numérique de l'UNSA.

Il/elle assure la visibilité de l'organisation sur les différents canaux numériques, développe l'engagement des publics et structure les actions de communication en ligne dans une logique d'influence, de mobilisation et de transformation.

Il/elle assure des missions et tâches opérationnelles du pôle directement, ou en lien avec des équipes internes de l'UNSA, des prestataires et de futures recrues en anticipant le développement de l'équipe numérique.

Ces missions nécessitent un double intérêt fort pour la communication numérique et les enjeux liés à l'actualité politique et sociale au sein d'une organisation syndicale.

Missions :

- Stratégie et pilotage

Élaborer et piloter la stratégie de communication numérique en lien avec la stratégie globale de l'UNSA.

Concevoir un agenda éditorial autonome, incluant des campagnes thématiques à moyen terme.

Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) : taux d'engagement, abonnés, conversions, adhésions...

Organiser et animer un comité de pilotage communication (hebdomadaire ou bimensuel).

- Production et diffusion de contenus

Être en capacité d'assurer des fonctions opérationnelles de productions de contenus et de publication web et réseaux sociaux.

Superviser et participer à la création de contenus adaptés à chaque plateforme (textes, vidéos, infographies, formats interactifs).

Développer une stratégie vidéo et organiser un dispositif de tournage (studio interne, matériel, prestataires...).

Assurer la publication régulière sur les réseaux sociaux avec adaptation des formats aux codes de chaque canal (X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube...).

- Community management et animation militante

Assurer les tâches de community management directement, puis construire encadrer et animer une équipe numérique qu'il faudra constituer et faire évoluer progressivement à partir de différentes ressources (internes, prestataires, bénévoles).

Développer une communauté d'e-militants (diffusion de contenu, mobilisation en ligne).

Coordonner des actions participatives : campagnes, appels à témoignages, lives, échanges...

- Campagnes et outils numériques

Lancer et gérer des campagnes digitales multicanales (newsletters, WhatsApp, SMS, site web, réseaux).

Piloter l'acquisition et l'utilisation d'outils numériques (gestion de publications, sponsorisation, CRM...).

Collaborer à la structuration et à l'exploitation de bases de données d'abonnés et de sympathisants.

- Management et coordination

Structurer et encadrer l'équipe numérique au sein du pôle communication. Coordonner l'action avec les pôles presse, graphisme, publication...

Assurer les validations politiques nécessaires en lien avec le Secrétariat général.

- Formation et accompagnement

Identifier les besoins en formation numérique et proposer des dispositifs à destination des équipes internes et des militants.

Formation et expérience :

Formation supérieure (Bac +4/5) en communication, journalisme, marketing digital, ou équivalent.

3 ans d'expérience minimum souhaité

Compétences :

Excellente maîtrise de l'écosystème numérique et des codes propres à chaque réseau social.

Connaissance et intérêt pour le monde syndical et l'engagement militant comme des logiques de structures croisant responsabilité politique et organisation administrative

Capacité à élaborer une stratégie globale et à l'exécuter de façon opérationnelle.

Connaissances en création de contenus, formats vidéo, animation de communautés.

Maîtrise des outils professionnels (ex : Suite Adobe, Hootsuite, Metricool, CRM...).

Aptitude à encadrer une équipe et à piloter des prestataires.

Qualités personnelles :

Sens stratégique et capacité d'analyse. Esprit d'initiative, autonomie et rigueur.

Très bon relationnel, goût du travail collaboratif.

Créativité, réactivité, culture de l'expérimentation (test & learn).

L' Union nationale des syndicats autonomes (UNSA), organisation créée en 1993 est la 4ème force syndicale française en nombre d'adhérents. Autonome dans son organisation, l'UNSA s'engage à être utile et efficace dans ses actions pour informer, accompagner et défendre les salarié.es.