Directeur Adjoint des Résidences Universitaires de Sénart H/F

Pôle Emploi

Description de l'employeur

Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des oeuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires).

Contribuer au management des résidences

Assister la directrice d'unité de gestion dans la gestion des équipes
S'assurer de la mise en oeuvre de processus visant à optimiser les taux d'occupation et de recouvrement tout en garantissant la qualité de service aux usagers
Assurer la coordination des actions en collaboration avec les différents services
Optimiser la gestion matérielle des résidences

Assurer le suivi et la traçabilisation des interventions de maintenance préventives et curatives dans le cadre règlementaire
Prendre les dispositions nécessaires afin de garantir la sécurité des biens et des personnes
Gestion administrative et financière / Encadrement

En collaboration avec la directrice d'unité de gestion :

Superviser le bon déroulement des procédures administratives d'accueil des étudiants en résidence universitaire
Participer aux états des lieux et contrôler la facturation des dégradations
Assurer le suivi mensuel du contentieux, les relances débiteurs, les mises en jeu Visale
Établir si besoin les bons de commande et effectuer les services faits
Participer à la gestion administrative des dossiers ressources humaines (états de service, formation, recrutement, promotion.) et assurer la gestion quotidienne de la badgeuse
Soutenir l'équipe en favorisant son développement et sa montée en compétences, notamment par l'organisation de formations internes et la résolution de problèmes
Participer à l'animation des résidences et veiller à maintenir une bonne qualité relationnelle avec les résidents
Assurer l'intérim de la directrice d'unité de gestion en cas d'absence, garantissant ainsi la continuité des activités quotidiennes et le bon fonctionnement général de l'unité de gestion
Gestion matérielle et sécurité

En collaboration avec la directrice d'unité de gestion :

Veiller à la sécurité des espaces pour garantir un environnement sûr et conforme aux normes en vigueur
Évaluer, prioriser et coordonner les interventions dans les logements et les travaux de maintenance, veiller à la répartition des tâches entre les agents
Traçabiliser sur Excel les interventions internes et les sorties de matériel
Répertorier les besoins en matériel avec le responsable technique, anticiper les commandes et obtenir les devis des prestataires dans le respect des contraintes techniques et budgétaires
Contrôler la qualité des travaux réalisés, veiller à la propreté des espaces communs et superviser les prestations de nettoyage parties communes et privatives
Participer à l'organisation des rendez-vous avec les prestataires, le responsable technique et le service patrimoine et effectuer le suivi des interventions techniques et la maintenance des résidences
Profil :

Savoir-faire

Compétences en management, organisation du travail et planification
Gestion administrative et financière
Maîtrise des outils bureautiques et adaptabilité aux applications informatiques
Connaissances techniques en hygiène, sécurité, normes du bâtiment, et sécurité incendie
Bonne connaissance des matériaux, outils, équipements métiers et dispositifs d'économie d'énergie
Savoir-être

Organiser, prioriser et animer les équipes avec rigueur et autonomie
Mobiliser, motiver et fédérer, tout en faisant preuve de bonnes capacités rédactionnelles, relationnelles et d'esprit de proposition