Opérateur - Opératrice de Standard Téléphonique H/F

Service Public

Groupe RIFSEEP: 2
Emploi type : FPUSA007

Vos activités principales
- Assurer un accueil téléphonique courtois et efficace
- Réceptionner les appels, les acheminer vers les services compétents dans le respect des consignes, renseigner les correspondants téléphoniques
- Participer aux liaisons gouvernementales dans le cadre de gestion de crises et des consignes
- Maintenir à jour la documentation de travail
- Établir les statistiques relatives à la téléphonie fixe
- Missions d'appui au service SIC

Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le service des systèmes d'information et de communication est en charge d'assurer l'opérationnalité des systèmes de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI

Composition et effectifs du service : 2A, 4B, 1C

Liaisons hiérarchiques : Le chef du service SIC
Liaisons fonctionnelles : Les usagers, les services déconcentrés, les élus, les directions et services de la préfecture et des sous-préfectures, les DDI, la DINUM, la DSISC du SGAMI, la DSIC et les DSI des différents ministères.