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Secrétaire Social du Pead B - C H/F

Service Public

  • Lisieux - 14
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public d'état
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Détail du poste

Pour plus de renseignement et pour candidater RDV :

Dans le cadre de la mission de service public dévolue à la Maison Départementale de l'Enfance et de la Famille (MDEFC), le/la secrétaire social(e) du PEAD B/C concourt à la mise en oeuvre de la politique départementale de l'enfance et de la famille conformément aux orientations définies au sein du schéma départemental de l'enfance, au projet d'établissement de la MDEFC ainsi qu'aux projets de service.

Le PEAD B et le PEAD C sont deux services de Placement éducatif à domicile (PEAD) comptant respectivement 36 places (secteur Caen) et 42 places (18 places secteur Caen et 24 places secteur Lisieux) et accompagnant des enfants de 0 à 18 ans confiés au sein de leurs familles.

Le/la secrétaire est chargé(e) de l'accueil et des travaux administratifs généraux sur ces services.

Le/la secrétaire du service assure l'accueil physique et téléphonique du service, tant pour les familles accompagnées que pour les professionnels, et l'accueil téléphonique du PEAD B.

Le/la secrétaire assure le suivi administratif des dossiers des familles dans le logiciel SILAO.

Le/la secrétaire engage les démarches administratives de préadmission avec les famillesen lien avec le chef de service et/ou le responsable adjoint du service : fixation du RV d'admission, récupération des documents à fournir, préparation du document individuel de prise en charge...

A chaque admission, le/la secrétaire actualise la fiche synthétique et prépare le dossier d'admission, ouvre un dossier SILAO et le renseigne, prépare l'avis d'admission, est en lien avec la secrétaire enfance de la Direction de l'enfance et de la famille (DEF)...

Le/la secrétaire est en charge de la mise à jour des dossiers dans SILAO en enregistrant les documents reçus de la DEF (jugements, mandats TISF, soit-transmis, attestations diverses...) et les écrits des professionnels (bilans, notes, réponses au soit-transmis, calendriers...)

A chaque sortie, le/la secrétaire actualise la fiche synthétique et clôt le dossier dans SILAO.

Le/la secrétaire assure la production de statistiques et d'indicateurs nécessaires au rapport d'activité.

Le/la secrétaire peut être sollicitée pour frapper différents courriers ou comptes rendus à la demande du chef de service et/ou du responsable adjoint et travailler sur les documents rédigés par les professionnels du service (lecture, correction et mise en page, transmissions diverses pour signature...).

Lors des congés/absences de collègues secrétaires, le/la secrétaire du service contribue à la réalisation des tâches ne pouvant pas attendre le retour du/de la collègue concerné(e) sollicitées par les responsables des autres services. Le/la secrétaire consulte donc plusieurs fois par jour la boîte mail collective dédiée à cet effet et effectue les tâches sollicitées dès qu'il en a la possibilité. Chaque tâche effectuée fait l'objet d'un traçage dans le tableau dédié à cet effet.

· Diplômes, formations, permis et certifications obligatoires

Ø Diplôme permettant d'accéder aux fonctions de secrétaire sociale.

· Connaissances attendues

Ø Connaissance du secteur de la protection de l'enfance appréciée.

· Savoir-faire attendus

Ø Adapter son comportement et sa pratique professionnelle aux situations et aux contraintes inhérentes à la continuité du service public.

Ø Maitriser l'outil bureautique (traitement de texte, tableurs, logiciel de gestion des dossiers des usagers, messagerie et calendriers électroniques...).

Ø Maitriser le fonctionnement de l'établissement et les circuits d'informations.

Ø Créer une relation avec les usagers et leur famille en les rassurant et les sécurisant.

Ø Utiliser les gestes et les postures adéquats.

Ø Travailler en équipe pluri professionnelle.

· Savoir-être attendus

Ø Respect de la confidentialité, du cadre institutionnel et des procédures.

Ø Cordialité, ponctualité, disponibilité, réactivité.

Ø Autonomie dans l'accomplissement des tâches.

Ø Sens de l'organisation, constance, sérieux dans l'accomplissement de ses missions.

La carte

8 Place du 8 Mai

14100 Lisieux

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Publiée le 20/11/2025 - Réf : 2025-2090281

Secrétaire Social du Pead B - C H/F

Service Public
  • Lisieux - 14
  • Fonctionnaire
Publiée le 20/11/2025 - Réf : 2025-2090281

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