Accompagner et Informer les Usagers dans les Services Territoriaux du Ministère de l'Intérieur. H/F

Prefecture de Tarn et Garonne

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La sous-préfecture de Castelsarrasin accueille un espace France services dont l'objectif est de permettre de réaliser ou d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives pour les douze opérateurs du réseau (ministères de l'Intérieur et de la Justice, Finances publiques, CAF, MSA, France Travail, France Titres, France Rénov', Assurance Maladie, Assurance Retraite, La Poste, CNAM, URSSAF), ainsi que d'animer des ateliers et accueillir des permanences des services, opérateurs et partenaires de l'État, nationaux ou locaux.

Actions

Missions exercées par le volontaire - Thématique : « Solidarité »

- Pré-accueillir les usagers et les orienter selon les besoins exprimés (conseiller France services, autre administration...) ;
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des services en ligne et favoriser la mise en relation avec les services, opérateurs et partenaires ;
- Accompagner les services, opérateurs et partenaires réalisant des permanences au sein de la France services ;
- Animer des actions et ateliers au sein de la France services ;
- Participer à des actions de promotion du réseau France services.

Accompagnement proposé par la structure

- Découverte de l'univers préfectoral et des administrations publiques ;
- Organisation de « Vis ma vie » dans des administrations, opérateurs et partenaires de l'État ;
- Accompagnement dans la découverte des concours de la fonction publique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE TARN ET GARONNE

La préfecture assure plusieurs missions : la représentation de l'Etat et la communication, la sécurité des personnes et des biens, le service au public et la délivrance de titres, le respect de la légalité et de l'Etat de droit, l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions, et enfin l'administration du territoire et le développement économique.

Localisation de la mission

France Services de Castelsarrasin Sous Préfecture
44 Rue de la Fraternité 82100 Castelsarrasin

Mon contact

Raphaël ACHOU
Secrétaire général de la sous-préfecture

Annonce n°M250040570