Technicien Hot-Line H/F
Expectra
- Brest - 29
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Intégrez une équipe de 4 techniciens pour assurer un support technique auprès des commerçants sur les des matériels informatiques dédiées (caisses enregistreuses, balances connectées, TPE, ...) et les logiciels associés de l'entreprise.
Vos responsabilités principales incluent :
- Assistance technique à distance : Fournir un support téléphonique qualifié sur les systèmes de caisse et les applications logicielles.
- Collaboration et Résolution N1/N2: Travailler en équipe pour diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Escalade N3 : Communiquer et échanger avec les fournisseurs pour escalader ou résoudre des problématiques complexes.
- Interventions sur site : Réaliser très ponctuellement des interventions techniques sur site.
Environnement : MS Windows, AndroiD OS, iOS, réseaux Lan...
Experience: 2 An(s)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
La carte
6 Rue de Porstrein
29200 Brest
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200MYKC
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Technicien Hot-Line H/F
- Brest - 29
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