Conseiller Téléphonique H/F

Randstad

ntégré(e) au sein du plateau Service Clients, vous occupez le poste de Conseiller Téléphonique - Coordinateur Plannings (F/H). Votre mission principale est d'assurer la planification et l'organisation des interventions techniques pour le montage des piscines chez les particuliers.

Vos responsabilités principales seront :

Coordination des Techniciens : Vous coordonnez l'emploi du temps des techniciens SAV en optimisant leurs itinéraires de déplacement sur l'ensemble du territoire français, dans un souci de maximisation de l'efficacité.

Gestion des Ressources : Vous garantissez la gestion efficace des coûts et le respect des délais dans l'organisation des interventions techniques.

Suivi et Reporting : Vous assurez un suivi rigoureux des outils de planification pour maximiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Conditions du Poste :

Durée : 5 mois
Rémunération : 11,88€/heure
Rythme Horaire : Lundi au Vendredi : 8h45-12h (ou 12h30) /13h30-18h (ou 18h30). Certains samedis en saison : 9h-12h