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Exploitant Transport et Logistique H/F

Job Link

  • Marseille 15e - 13
  • Intérim
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé en CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur du transport, un Exploitant Transport et Logistique H/F basé à Marseille.

Au sein du Pôle Exploitation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation quotidienne des opérations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires transporteurs, les clients, ainsi que les équipes internes pour garantir la fluidité des livraisons et la satisfaction des clients B2B.

Vos missions :

Suivi d'activité

Réceptionner et traiter les informations liées au transport.

Analyser les données de l'activité de la nuit précédente pour chaque client, suite à la réception des informations transporteurs

Contrôler les rapports poids-volume, les re-livraisons, les preuves de livraisons non émargées, ainsi que les coûts additionnels.

Communication & coordination

Faire un point de situation chaque matin avec les partenaires transporteurs pour assurer le bon déroulement des livraisons.

Établir et transmettre les rapports d'arrivage avant midi au SAV

Communiquer avec le service client et la tour de contrôle pour résoudre les anomalies et les problèmes opérationnels.

Suivre, transmettre et valider les retours et les enlèvements.

Gestion & traçabilité

Enregistrer les données dans les outils internes (TMS, tableau de reporting, fichiers partagés).

Assurer une gestion rigoureuse de l'information pour garantir un service client optimal et fiable.

Reporting & Analyse

Analyser les données clients et établir les statistiques (satisfaction client...) et KPI relatifs aux livraisons à l'échelle nationale.

Réaliser des rapports de suivi détaillés pour les équipes SAV afin d'optimiser les services et résoudre rapidement les problèmes.

Fournir des analyses statistiques sur les performances clients pour améliorer la qualité du service.

Lieu : Marseille 16e
Contrat : Intérim long terme - 35h/semaine
Horaires fixes : lundi au vendredi de 7h30 à 16h30
Possibilité de 1 jour de télétravail par semaine
Rémunération : à partir de 2000€ B/M
Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 70 %, prévoyance

Experience: 12 Mois

Compétences: Constituer un dossier de transport

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Job Link vous offre la possibilité d intégrer une société en pleine croissance, qui sait valoriser et stimuler l évolution professionnelle de ses collaborateurs. (Label Emplitude)

Notre société de recrutement (CDD/CDI et Intérim) créée en 2005, compte 8 agences sur le territoire (Paris, PACA, Rhône Alpes et Nord) et rassemble des équipes passionnées par leur métier.

Nous apportons à nos clients (PME, Grands comptes) une solution globale sur mesure s appuyant sur des méthodes innovantes.

Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200MWCX

Exploitant Transport et Logistique H/F

Job Link
  • Marseille 15e - 13
  • Intérim
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200MWCX

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