Ingénieur Irve H/F ALTEN

Vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la mobilité électrique et aux infrastructures de recharge (IRVE). En tant qu'Ingénieur Service Après-Vente IRVE, vous serez le référent technique pour les clients professionnels, garantissant la qualité et la fiabilité des solutions déployées.

Vos missions

- Assistance technique avancée : Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes à distance et proposer des solutions efficaces.
- Coordination des interventions : Organiser et superviser les interventions terrain pour les cas critiques.
- Analyse et amélioration continue : Documenter les incidents, analyser les causes racines et contribuer à l'évolution des procédures SAV.
- Collaboration transverse : Travailler en étroite relation avec les équipes R&D, produit et qualité pour optimiser la performance des systèmes.