Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Téléopérateur H/F Triangle Intérim
- Reims - 51
- Intérim
- 1 mois
- Bac
- Média • Internet • Communication
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) pour l'un de nos clients à Reims. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants, serez le premier contact avec nos clients et aurez pour mission de répondre à leurs demandes, les informer et les accompagner avec professionnalisme.
Missions principales :
Réceptionner les appels entrants des clients
Apporter des réponses claires et précises aux questions
Enregistrer les informations dans le système informatique
Traiter les réclamations
Orienter les appels vers les services compétents si nécessaire
Assurer un suivi qualitatif de la relation client
Profil recherché :
Excellent sens du relationnel et de la communication
Patience, écoute active et diplomatie
Rigueur et organisation
Maîtrise des outils informatiques de base
Expérience en centre d'appels ou relation client serait en plus
TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
PRIME FIN DE MISSION, TICKET RESTAURANT
Triangle Intérim en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 27388412 Téléopérateur H/F
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Téléopérateur H/F
- Reims - 51
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