Les missions du poste

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge des responsabilités suivantes :

-Installer et mettre en service les équipements informatiques sur les sites.
-Traiter, suivre et résoudre les incidents informatiques.
-Gérer le parc informatique et les smartphones (postes, téléphonie, imprimantes).
-Assurer la gestion et le suivi de l'inventaire des équipements.
-Rédiger et mettre à jour les procédures et documents techniques.
-Solliciter le mainteneur TCO pour des interventions dans les agences.
-Fournir un support aux utilisateurs, sur site ou à distance.
-Effectuer le reporting régulier des activités et incidents.

-Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine de l'informatique et justifiez d'une expérience significative en support.
-Vous disposez de solides connaissances techniques, notamment :
-Maîtrise des environnements Windows (10 et 11) et de la suite Office 365.
-Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
-Utilisation d'outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.).
-Notions d'Active Directory et de messagerie Outlook/Exchange.
-Organisé et rigoureux , vous savez travailler de manière autonome. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre disponibilité auprès des utilisateurs.
-Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire, hors stages.

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 F/H.

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support Informatique N1 H/F à Besançon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Salaire brut estimé

30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heure

Salaire brut max

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Publiée le 19/11/2025 - Réf : 2409749

Technicien Support Informatique N1 H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

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