Technicien Technicienne de Proximité H/F

Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
Sous l'autorité du chef de service, l'agent est chargé des missions suivantes :

· Assurer la préparation et l'installation des matériels composant le poste de travail mis à disposition des utilisateurs;
· Installer les solutions logicielles adaptées en fonction des missions des utilisateurs;
Gérer la maintenance des matériels ( fournisseurs);
· Tenir à jour le parc informatique dans l'outil de gestion;
· Veiller au respect des règles de sécurité par les utilisateurs;
· Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques mis à leur disposition;
· Assurer le Niveau 1 sur l'ensemble des problématiques SIC;
· Assurer le Niveau 2 et 3 sur les problématiques liées aux environnements de travail;
· Maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble des infrastructures réseau;
· Dépanner les radios (Acropol) et les NEO2 (STORM/RRF) ;
· Participer à l'élaboration de projets spécifiques;
· Suivre l'exploitation des applications ;
· Rédiger de la documentation technique ;
· Administrer des serveurs (sauvegardes, DHCP, Active Directory, messagerie...)
· Se déplacer dans les différents services rattachés à la DIPN17

Votre environnement professionnel:

Activités du service:
Gestion, maintenance et exploitation du parc informatique et télécommunication de la DIPN17.

Composition et effectifs du service:
4 TSIC
Liaisons hiérarchiques:
le Directeur Interdépartemental Adjoint, la Directrice Interdépartementale
Liaisons fonctionnelles:

Tous les services de police du département