Aller au contenu principal

Chargé de Support Technique SAV H/F

Adwork's Travail Temporaire

  • La Ville-aux-Dames - 37
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

L'Agence ADWORK'S de TOURS recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Support Technique SAV H/F.

Missions: Répondre aux clients par téléphone ou mail
Diagnostiquer les pannes à partir de nomenclatures, éclatés et procédures techniques,
Assurer un dépannage à distance,
Rédiger des devis, commandes, procédures techniques,
Gérer des réclamations, enregistrer et suivre les demandes.

Profil : Bac +2 à +3 dans les domaine de la maintenance, de l'électrotechnique, du génie industriel ou du support technique
Une expérience équivalente dans un poste SAV ou service client technique serait un plus

Experience: 1 An(s)

Compétences: Développer ses compétences en matière de support technique,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser des logiciels spécifiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 38 agences sur le territoire national. Nous recrutons dans le BTP / TRAVAUX PUBLICS - LOGISTIQUE - COMMERCE - TERTAIRE - MANUTENTION - NETTOYAGE - INDUSTRIE.
Ouverture aux inscriptions du lundi au vendredi 8h-12h/14h-18h.

Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200MJMC

Chargé de Support Technique SAV H/F

Adwork's Travail Temporaire
  • La Ville-aux-Dames - 37
  • CDI
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 200MJMC

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact