Conducteur - Conductrice de Car Tourisme H/F

Omb Tourisme

Experience: 1 An(s) - conduite en commun

Compétences: Autocar de tourisme,Permis de conduire catégorie D,Réglementation sociale européenne (R.S.E),Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route,Accueillir, orienter, renseigner un public,Appliquer les principes d'écoconduite,Assurer la sécurité des passagers lors de l'embarquement et du débarquement,Charger, décharger des bagages,Communiquer clairement les consignes de sécurité et d'évacuation de l'autocar,Communiquer efficacement avec les passagers et répondre à leurs questions,Conduite un autocar de tourisme,Déterminer un itinéraire en fonction des délais, des particularités du trafic et du circuit touristique à réaliser,Développer la relation avec les clients pour les fidéliser,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Maintenir la propreté du véhicule,Présenter clairement les équipements de sécurité à bord du véhicule et leur fonctionnement,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles relatives aux temps de conduite, de repos et d'amplitude applicables au conducteur tourisme,Respecter scrupuleusement les horaires prévus tout en garantissant la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires dans l'organisation du parcours et en informer les clients,Transporter des voyageurs,Utiliser les équipements de communication et les équipements audiovisuels embarqués,Veiller à la bonne réalisation des prestations commandées aux prestataires de services,Vérifier la présence des documents nécessaires à bord du véhicule,Vérifier la présence des documents nécessaires pour le voyage/circuit

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.