Guichetier Vendeur - Guichetière Vendeuse H/F

la Poste

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des opérations sur titres,Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance,Réaliser des opérations comptables,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Vendre ou louer des produits ou des services,Développer et fidéliser la relation client,Sens du relationnel,Maîtrise outils informatiques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.