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Chargé d'Accueil Donneurs H/F

  • Valenciennes - 59
  • CDD
  • 1 mois
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
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Les missions du poste

Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données
administratives du donneur dans le LMT.
Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien prédon et à l'information des donneurs. Il prend les
rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs.

· Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les
flux
· Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
· Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
· Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
· Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
· Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires
à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...)
· Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable
grave survenant chez les donneurs)
· Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Savoir :
- Connaitre le fonctionnement de la chaîne transfusionnelle et l'organisation de la collecte
- Connaître les textes réglementaires et les procédures relatifs à son activité
- Connaître les différents types de don
- Connaître les objectifs de prélèvement de son ETS
- Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
- Connaître l'organisation des ADSB

Savoir Faire :
- Savoir utiliser le logiciel médico-technique relatif à son activité
- Savoir reconnaître une non-conformité, tout dysfonctionnement ou anomalie et le signaler au médecin responsable de l'équipe
- Savoir établir un climat de confiance avec le donneur, le rassurer
- Savoir utiliser les outils bureautiques

Savoir Etre :
- Avoir des qualités relationnelles
- Avoir des capacités d'adaptation
- Être à l'écoute
- Être rigoureux
- Avoir le sens de la confidentialité
- Avoir le sens de l'organisation
- Avoir un esprit d'équipe

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

primes

Publiée le 18/11/2025 - Réf : 27383365 chargé d'accueil donneurs

Chargé d'Accueil Donneurs H/F

  • Valenciennes - 59
  • CDD
Publiée le 18/11/2025 - Réf : 27383365 chargé d'accueil donneurs

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