Référent Soins Idec - Pays Francophones H/F Groupe Emera

Rattaché(e) à la Direction des Soins, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction médicale, les Directions Régionales, les Directions d'Etablissements et les IDEC, vous aurez à assurer un rôle essentiel, au niveau régional (une dizaine de résidences), dans la promotion des pratiques du soin de qualité et la mise en oeuvre des mesures d'amélioration continue dans le domaine du soin.

Vos missions principales sont :

1 ANIMER LA COMMUNAUTE ET DYNAMISER LE RESEAU

Accompagner les nouveaux collaborateurs :

- Conduire une intégration en conformité avec les procédures du Groupe et fidéliser les nouveaux collaborateurs
- Tenir une cartographie du réseau (IDEC/MEDCO/SUJET SITES), participer au recrutement des équipes soins des résidences

Animer la communauté métier des IDEC :

- Réaliser des visites en présentiel des établissements
- Animer des réunions en présentiel, le teams IDEC/Paramédicaux
- Monter en compétence les IDE-AS par des temps de sensibilisation lié au calendrier médical et soin groupe

Dynamiser le réseau :

- Identifier des compétences en région pour mener des réflexions en groupe de travail, en instance nationale
- Favoriser les échanges entre pairs (réunion, TEAMS, échange IDEC/MEDCO)
- Sensibiliser les IDEC au process soins (bonnes pratiques, conduite à tenir...

2 Accompagner les établissements dans l'amélioration continue de la qualité des soins :

- Suivre les KPI SOINS des établissements
- Participer au déploiement et à la maîtrise des indicateurs soins
- Suivre à fréquence mensuelle les indicateurs soins des établissements
- Analyser et consolider au niveau régional et définir un plan d'action
- Accompagner dans l'élaboration et la priorisation des plans d'action
- Participer en lien avec le Directeur des soins à la création du plan d'action national

3 Accompagner les établissements dans une démarche d'excellence opérationnelle et dans la proximité :

- Apporter son expertise dans le traitement des EIG/réclamations/écarts (Rapport ARS, enquête satisfaction) liés aux soins
- Participer à l'analyse de la maitrise du soin de chaque établissement (Accompagnement soins, évaluation HAS, autoévaluations, audit flash)
- Suivre la progression des établissements dans l'amélioration continue de la qualité des soins par l'analyse des constats (audits/Autoévaluation/Accompagnement soins) et plans d'actions associés et si besoin par des visites régulières
- S'assurer du déploiement des projets soin, des bonnes pratiques et du calendrier médical et soins
- Piloter les revues soins et accompagner les sites identifiés en vigilance soins
- Planifier des visites sur site pour permettre un accompagnement de qualité dans la proximité
- Apporter son expertise dans l'organisation des soins
- Participer au projet de recherche et d'innovation du groupe
- Réaliser des temps de sensibilisation si nécessaire en lien avec le calendrier médical soin