Technicien - Technicienne d'Exploitation Informatique H/F

@Gp

Afin de renforcer notre équipe Exploitation, nous sommes à la recherche d'un(e)Technicien(ne) d'Exploitation

Vous cherchez un poste où vos journées ne se ressemblent pas, dans une équipe à taille humaine, avec de vrais projets techniques et de l'autonomie ?
Bienvenue chez nous !.

Vos missions ?

Au sein de notre équipe Exploitation, vous participez au bon fonctionnement de nos applications et de nos environnements techniques. Vous intervenez aussi bien sur la surveillance, l'analyse des incidents, que sur l'amélioration continue des process.
Un poste polyvalent, au coeur des services, où votre expertise compte vraiment.

Vos missions principales :

- Exploitation & supervision :

Surveiller les applications et les environnements techniques.

Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents d'exploitation.

Assurer la disponibilité des services et le suivi des traitements.

- Support & accompagnement :

Assurer le support de niveau 1 sur les applications métiers.

Accompagner les utilisateurs (installation, dépannage, mises à jour).

- Projets & améliorations :

Participer aux nouveaux projets et évolutions techniques.

Collaborer avec les équipes internes et les prestataires.

Contribuer à la mise en oeuvre de bonnes pratiques (dont ISO 27001).

Votre profil :

Compétences :
- Connaitre le fonctionnement de l'entreprise, de ses métiers et de ses flux
- Etre capable d'analyser une situation et de trouver des solutions pour améliorer le process
- Savoir définir, établir et rédiger les procédures et documents techniques à usage interne et externe
- Maitriser Linux (indispensable ! ) et bonnes connaissance de l'environnement

Ce que nous vous offrons

Salaire : 26 000-29 000 € / an

Astreintes rémunérées

Carte restaurant

Mutuelle & prévoyance

CSE

Une équipe bienveillante et disponible

Des missions variées, jamais monotones

Un environnement où vos idées comptent