Assistante - Assistant Administratif et Technique H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Assistant administratif et technique H/F

L'Assistant(e) de production travaille sous les directives du/de la Responsable d'agence.
Il/elle échange avec le/la Chargé(e) d'affaires et le/la Conducteur(trice) de travaux.

o Planifier et organiser les interventions des techniciens D3 (raccordement abonné).
o Gérer les plannings, affectations et priorités selon les disponibilités et urgences.
o Assurer le suivi des ordres de travaux et des dossiers techniques.
o Garantir le respect des délais, de la qualité et des règles d'éligibilité Fibre.
o Communiquer avec les clients, sous-traitants et équipes internes.
o Mettre à jour les outils de gestion (ex : e-intervention, XpFibre, Orange, SFR, etc.).
o Suivre et analyser les indicateurs d'activité.
o Gérer les éventuels litiges, échecs d'interventions ou replanifications