Assistant Administration des Ventes H/F

Alineo

Rejoignez ALINEO, une entreprise en pleine croissance, et participez à notre succès en intégrant notre équipe dédiée au soutien des ventes. Vous serez au coeur de nos opérations commerciales et jouerez un rôle clé dans le bon déroulement de nos activités.

Votre mission consistera à assurer un support administratif efficace pour notre département des ventes. Vous interviendrez sur plusieurs volets essentiels afin de garantir la satisfaction de nos clients internes et externes. Parmi vos principales responsabilités, vous prendrez en charge la gestion des commandes clients depuis leur réception jusqu'à la facturation, en veillant au respect des délais et à la conformité des documents. Vous serez également responsable du suivi des livraisons, de l'interface avec les services logistiques ainsi que du traitement des réclamations pour offrir un service après-vente irréprochable.

En étroite collaboration avec l'équipe commerciale, vous contribuerez à l'élaboration d'outils d'analyse et de reporting pour optimiser le pilotage de l'activité. L'actualisation régulière des bases de données clients et fournisseurs sera également une tâche cruciale afin d'assurer une information fiable et partagée par tous les intervenants.

Pour réussir dans cette fonction, nous recherchons un professionnel doté d'un solide sens de l'organisation et capable de jongler efficacement entre différentes tâches sans perdre de vue la priorité principale : la satisfaction client.

Les compétences requises incluent :

- Maîtrise confirmée des outils bureautiques standards (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des logiciels spécifiques de gestion commerciale.
- Excellente capacité à communiquer tant à l'écrit qu'à l'oral et aisance relationnelle avec différents interlocuteurs.
- Aptitude démontrée à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant rigueur et précision.
- Connaissance approfondie du cycle complet d'une commande client jusqu'à son expédition.
- Esprit analytique pour interpréter les données commerciales et contribuer activement aux réflexions stratégiques.
- Sens aigu du service client assorti d'une véritable aptitude à répondre promptement aux demandes diverses provenant du terrain ou du bureau.
- Expérience antérieure dans un poste similaire souhaitée pour une prise rapide et autonome du rôle confié.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant dans un environnement collaboratif propice au développement personnel comme professionnel chez ALINEO, c'est le moment idéal pour exprimer votre savoir-faire !