Responsable VO Va en Zone Europe - International H/F

Gpa 26

Basé(e) au siège social sous la responsabilité du Directeur Activités VO & VA, vous pilotez un périmètre englobant tous les sites GPA et exercez vos missions à l'échelle européenne voire internationale. Vous serez notamment amené(e) à assurer la supervision de l'activité et le lien entre la direction et les équipes. Vous accompagnerez l'entreprise dans ses projets transversaux et de croissance et vous serez le garant des résultats de son périmètre et de la qualité de service proposé aux clients.

Vous serez également amené(e) à :

Vos missions principales :

Mission 1 : Management des équipes VO/VA

- Superviser l'activité des vendeurs auto, moto, PL, utilitaires et matériels spéciaux
- Assurer la conformité des ventes, des volumes de véhicules vendus et du chiffre d'affaires de son périmètre
- Superviser l'activité des mécaniciens du parc
- Effectuer les contrôles journaliers de l'activité
- Assurer le management fonctionnel des collaborateurs situés sur les sites distants
- Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel auprès des équipes y compris les sites distants
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs de son périmètre

Mission 2 : Gestion de l'activité VO/VA EUROPE/INTERNATIONAL

- Assurer la relation avec les prestataires extérieurs du service Parc Auto (programmation électronique, garages, carrossiers, contrôles techniques, nettoyage ...)
- Assurer une présence lors des expertises VVR réalisées sur le site par des experts externes
- Contrôler les informations transmises par les experts pour les expertises VVR réalisées hors site (validation de la vrade, des frais de réparation avant paiement du véhicule)
- Prendre en charge les contrôles hebdomadaires demandés par le service Financier (ventes, remises, avoirs ...)
- Contrôler les prestataires intervenant sur le parc quotidiennement
- Assurer la vérification des kbis et autres documents administratifs fournis par les nouveaux clients de Parc Auto
- Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique des différentes parties prenantes
- Participer à la vente des VO : établir les prix, diffuser les annonces, répondre aux demandes clients, traiter les différentes boîtes mails
- Traiter les éventuelles réclamations clients reçues
- Assurer le lien avec les autres services de l'entreprise, notamment le service Offre, Chargement et Facturation
- Développement du chiffre d'affaires à l'international

Mission 3 : Gestion de projets transverses

- Garantir la tenue et le suivi de la feuille de route à 3 ans
- Prendre part aux comités de pilotage relatifs aux projets de croissance de l'entreprise
- Participer au déploiement de la politique RSE
- Piloter et garantir le respect des process ISO
- Assurer les différents audits intervenant sur son périmètre
- Gérer la flotte des véhicules de prêt de l'entreprise

Mission 4 : Communication

- S'adapter aux évolutions et aux exigences du service ;
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients internes et externes ;
- Incarner les valeurs de l'entreprise au quotidien.

Savoir-faire :

- Management d'équipe
- Compétences en mécanique automobile
- Compétences en négociation commerciale au niveau international
- Maitrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère, idéalement polonais
- Connaissance en expertise automobile
- Veille stratégique sur le marché du VO Européen/International

Savoir être :

- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Gestion des priorités
- Autonomie

Profil : Expérience de 10 ans minimum dans le domaine de la vente automobile avec une expérience dans le management et la gestion multisites.

Vous possédez idéalement une expérience en concession automobile.

Chaque année en France, environ 1.5 millions de véhicules deviennent hors d'usage. Le métier de GPA est de les collecter et donner une seconde vie aux pièces et matières qui les composent, tout en recyclant leurs produits polluants.

Le Groupe GPA est basé à Livron sur Drôme (26), Ecouflant (49) et Pont Sainte Maxence (60) et s'étend sur plus de 24 hectares. Fort de ses 95 millions de chiffres d'affaires en 2025, GPA compte dans ses rangs plus de 350 équipiers d'une trentaine de métiers différents. C'est une entreprise en constante évolution qui est à la recherche continue de nouveaux talents.

GPA inscrit sa stratégie dans une démarche de développement durable, où l'humain et l'environnement sont au coeur de nos préoccupations. Plus de 4 hectares ont été recouverts d'ombrières photovoltaïques en 2018.

GPA est reconnue dans son domaine, ses labels et certifications sont présents pour le confirmer :

Label Vitrine Industrie du Futur, Label Qualicert, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001, le mouvement Coq Vert, French Fab, Great Place to Work ou encore la Cérémonie des Héros 2022.

GPA oeuvre et inscrit sa volonté en devenant entreprise à mission en 2023.