Conseiller Banque et Assurance - Service Client H/F

BNP Paribas

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Mérignac, vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.
Facilitateur de solutions bancaires, vous serez présent pour eux, où qu'ils soient !

- Acteur clé de la satisfaction client, vous les conseillerez dans leurs "moments clés" de vie et les orienterez vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à leurs besoins.
- Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées à leurs attentes.
- Vous contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation.