Officier de Recherches H/F Croix-Rouge française
- Montrouge - 92
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
Les missions du poste
La Direction du développement des programmes est composée de 3 directions :
-Direction de l'éducation, de la prévention et des liens familiaux (DEPLF)
- Direction du secours et de la protection
- Direction de l'inclusion
Rattaché à la DEPLF, vous rejoindrez le pôle du RLF et intégrerez une équipe constituée de 17 collaborateurs, répartis dans 3 programmes : recherches, réunifications familiales et opérations.
Objectif général du poste
Sous la responsabilité du coordinateur du programme recherches (n+1) et de la responsable du pôle RLF (n+2), vous aurez pour mission principale d'instruire des dossiers individuels etd'apporter une expertise géographique ou transversale afin d'améliorer la prise en charge des besoins RLF. Votre mission sera menée en interaction avec l'équipe RLF du service central et le réseau bénévole.
Vos responsabilités et missions
1. Instruire les dossiers individuels
- Instruire les dossiers individuels vers l'international, notamment les dossiers liés à des mineurs non accompagnés
- Mener les recherches de personnes en France
- Coopérer avec le réseau mondial de Rétablissement des Liens Familiaux (CICR et Sociétés Nationales)
- Saisir et mettre à jour les informations dans la base de données et les outils informatiques dédiés
- Travailler en complémentarité avec le réseau de volontaires RLF sur le territoire national et soutenir si besoin son activité
- Maintenir la relation avec les personnes accompagnées tout au long de l'instruction des dossiers par l'intermédiaire du réseau de volontaires RLF, recueillir des informations complémentaires, informer de l'évolution des recherches et de restituer les résultats des investigations
- Mener des entretiens en face à face avec les requérants ou en soutien aux volontaires RLF lorsque nécessaire
- Archiver et classer les dossiers individuels
- Etre force de proposition pour l'amélioration des outils et des procédures en vigueur
2. Contribuer à la qualité des recherches
- Participer à l'analyse transversale des dossiers
- Contribuer à la veille sur les différentes thématiques (internationales, sociales, ou concernant les situations d'exception) etau développement de méthodes de recherches
- Participer aux groupes de travail au sein du service, selon les priorités et les thématiques définies avec le coordinateur des recherches
- Formation Bac +5, spécialisée dans les domaines de la coopération internationale, de l'action sociale ou des droits humains
- Minimum de 3 années d'expérience dans le domaine de la solidarité, des migrations ou à l'international
- Expérience avec le Mouvementinternational Croix-Rouge,en particulier dans le domaine du Rétablissement des liens familiaux ou de la protection, fortement appréciée
- Expériences de travail en équipe et de coopération avec un réseau bénévole
- Connaissance des dispositifs d'action sociale et de prise en charge des MNA, réfugiés et migrants et une expérience avec ces publics est un atout
- Capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelle
- Gestion de projets et réalisation d'outils conceptuels
- Maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace), applicatifs (Microsoft Dynamics) et télécoms
- Anglais courant obligatoire (lu, écrit, parlé), la connaissance d'autres langues étrangères est un atout
Savoirs-être
- Autonomie, réactivité, adaptabilité (être capable de collaborer avec plusieurs catégories d'acteurs : bénévoles, salariés CRF, partenaires)
- Sens de l'organisation et des priorités
- Aisance relationnelle, qualités d'écoute et d'empathie
- Savoir rendre compte
- Rigueur et discrétion
Date de prise de poste souhaitée
1er décembre 2025
Informations pratiques liées au poste
- CDD à temps plein à pourvoir à compter du 01/12/25
- Poste basé au siège de la Croix-Rouge française à Montrouge avec des déplacements ponctuels
- Télétravail partiel possible selon accord de télétravail en vigueur
Contraintes particulières: l'activité RLF peut requérir, selon l'ampleur des conflits et désastres ainsi que les situations individuelles, une disponibilité et mobilité importante. Elle inclut des risques professionnels spécifiques compte tenu de la charge émotionnelle que peuvent induire les situations traitées.
La fonction d'officier de recherches requiert également des qualités relationnelles, humaines, d'empathie et d'écoute tenant compte des aspects psychosociaux, interculturels et du degré de souffrance suite à la séparation et au vécu des personnes. Le partage d'expériences et d'analyse des pratiques est à ce titre indispensable au sein de l'équipe.
Prime de fin d'année :OuiSégur 1 :OuiRTT / JREP :Oui
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection du CV - Délai 3 semaines max
-
Entretien téléphonique de préqualification
-
Entretien visio avec manager ou RH
-
Entretien physique avec manager
-
Croix-Rouge française en images
La carte
21/23 Rue de la Vanne
92120 Montrouge
Pas de salaire renseigné
Publiée le 14/11/2025 - Réf : CRF11445
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