Technicien Support en Informatique H/F Aquila RH

Pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'assistance informatique et les services numériques, nous recrutons un Technicien Support H/F sur Le Mans et ses alentours.

Tu es patient(e), pédagogue et tu aimes résoudre des problèmes techniques ? Tu es peut-être notre prochain talent !

Vos missions

- Assurer le support utilisateur (niveau 1 et 2) sur site
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
- Accompagner et conseiller les utilisateurs au quotidien
- Rédiger les tickets, suivre les interventions et veiller au respect des délais
- Participer aux projets internes (mises à jour, déploiements, migrations...)

Pré-requis

Poste basé au Mans

Profil recherché

- Formation informatique (support, réseau, systèmes) ou expérience équivalente
- Aisance dans la résolution d'incidents techniques
- Pédagogie, patience et sens du service client
- Organisation, autonomie et bonne gestion des priorités
- Connaissances Windows, Office 365, réseaux de base appréciées

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil