Service Delivery Manager Infrastructure H/F AS International

Nous recherchons notre prochain SDM infrastructure (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Courbevoie (92).

Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI.

Les missions principales sont les suivantes :

- Collaborer avec les équipes technologiques du groupe et contribuer activement à la direction technologique et au développement de solutions du groupe.
- Effectuer des opérations d'ouverture de flux de pare-feu.
- Être responsable de l'efficacité quotidienne et de la sécurité des services réseau.
- Fournir des ressources pour les projets techniques, y compris le transfert de connaissances à d'autres équipes de support internes ayant des responsabilités opérationnelles.
- Identifier les opportunités de réduire les coûts, la complexité et l'instabilité de notre infrastructure réseau.
- Veiller à ce que tous les services réseau soient entièrement surveillés, sécurisés et disponibles.
- Veiller à ce que des niveaux de sécurité efficaces soient conçus et mis en oeuvre dans toutes les technologies informatiques de base.
- Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise, telles que le contrôle des changements et la gestion des versions.
- Soutenir le processus de gestion des incidents majeurs et des problèmes afin de garantir que les causes profondes des problèmes sont identifiées et que des mesures d'atténuation efficaces sont appliquées.
- Fournir une assistance en dehors des heures de travail pour les incidents majeurs dans le cadre d'un service d'astreinte.