Hôte - Hôtesse Back Office-Caisse H/F

Fnac Rochefort

À propos du poste:
Nous recherchons un Hôte ou une Hôtesse Back Office / Caisse pour rejoindre notre équipe à compter du 02 janvier 2026 en contrat d'alternance.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service client exceptionnel tout en gérant les transactions de manière efficace. Votre capacité à communiquer et à interagir avec les clients sera essentielle pour garantir une expérience d'achat positive.

Responsabilités
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les opérations de caisse, y compris le traitement des paiements en espèces et par carte.
- Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes éventuels.
- Participer au réapprovisionnement des produits
- Accueillir nos clients pour traiter les SAV.

Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
- La capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.
- Des compétences organisationnelles pour maintenir l'ordre dans l'espace de travail.