Gestionnaire Administratif Chargé du Précontentieux H/F HLM

Notre société recherche un gestionnaire administratif chargé du précontentieux (H/F) en CDI à temps plein au statut employé, situé à Coutances (50).
Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux et précontentieux, vous contribuez à la réduction des créances de loyers par le recouvrement des créances locatives des locataires présents et partis. Vous jouez un rôle clé dans la préservation du lien locatif, en privilégiant le dialogue tout en veillant à l'application des procédures.
VOS MISSIONS :
Déterminer et mettre en oeuvre les actions indispensables au traitement des impayés locatifs (présents et partis)
Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir ces impayés
Accueillir, écouter et accompagner les locataires en difficulté
Etablir des plans d'apurement et s'assurer mensuellement de leurs respects
Suivre les procédures précontentieuses : relances, mise en demeure, conciliation
Trouver des solutions amiables avant toutes procédures judiciaires
Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme
Assurer la saisie administrative des données de suivi de contentieux
Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social
Mettre en place les différents dispositifs d'aide (CAF, FSL...)