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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Gestionnaire ADV H/F FAB Group
- Bordeaux - 33
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la direction, vous serez le véritable maillon entre nos clients, les équipes internes et nos partenaires.
Vos missions seront les suivantes :
* Gestion de la relation clients via différents canaux (téléphone, e-mail, accueil, etc.)
* Enregistrement et suivi des commandes dans le système interne
* Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et pièces, en lien avec les ateliers, les usines et les sites de stockage
* Planification et suivi des livraisons, coordination avec les transporteurs et le service logistique
* Traitement des litiges (retards, produits défectueux, quantités non conformes...)
* Élaboration de tableaux de bord de suivi d'activité et de performance
* Facilitation des échanges entre les différents prestataires et services internes (transporteurs, commerciaux, ateliers, etc.)
* Maintien du lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support
* Gestion quotidienne des relations clients et fournisseurs (appels, e-mails, rendez-vous)
* Suivi des pièces détachées, gestion des garanties et du service après-vente
Ce que nous offrons :
* Une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance
* Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
* Une ambiance conviviale au sein d'une équipe passionnée par l'automobile
* Temps de travail : 39H/semaine
* Rémunération : environ 30 000 € brut/an, selon profil et expérience
* Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction ADV, commerciale ou logistique
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP, etc.)
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos capacités de communication
* La connaissance du secteur automobile ou carrosserie est un atout majeur
On recrute : Gestionnaire ADV (H/F) ! Bordeaux & alentours PME à taille humaine
Chez FAB GROUP, notre marque FAB BTP & Construction est dédiée à ceux qui bâtissent le monde de demain.
Nos équipes expertes accompagnent les entreprises du Bâtiment, des Travaux Publics et de la Construction dans leurs recrutements, avec une approche sur-mesure et une parfaite connaissance du terrain.
Notre partenaire, spécialisée dans la réparation et la carrosserie automobile, recherche son/sa Gestionnaire ADV pour renforcer son équipe et accompagner la croissance de notre activité.
FAB Group en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 13/11/2025 - Réf : 2025-43320_1763051952
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Gestionnaire ADV H/F
- Bordeaux - 33
- CDI
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