Coordonnateur - Coordonnatrice de Service Social H/F

Souffle D'or

Experience: Débutant accepté

Compétences: Evaluation des besoins individuels,Gestion de cas complexes,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation des réseaux multimédias, internet,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne,Accueillir et rassurer les personnes accueillies,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus,Assurer la confidentialité des échanges,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Créer une relation de confiance,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins spécifiques de la personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Maintenir une communication claire et professionnelle,Mettre à jour un dossier, une base de données,Proposer des solutions adaptées à chaque cas,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.