Assistant Tutélaire H/F

Udaf 33

L'assistant(e) tutélaire exerce une fonction clé dans la protection juridique des usagers. L'assistant(e) tutélaire travaille en collaboration étroite avec deux délégués pour assurer une prise en charge de qualité des usagers de l'UDAF 33. Il/elle s'assure du suivi des mesures et assiste au quotidien les délégués dans leur fonction.

Activités principales :

Assister les délégués dans la gestion administrative courante et budgétaire des dossiers des personnes accompagnées. Préparer les éléments nécessaires aux rapports à destination des juges.

Participer à l'accueil téléphonique/physique des usagers, des partenaires et fournir les informations nécessaires à la continuité de service en fonction de l'évaluation de la demande.

Être garant(e) en collaboration avec les délégués des échéances (droits et contrats...), assurer le suivi administratif des dossiers et mettre à jour la base de données sur le logiciel métier (enregistrements, échéanciers...). Aider les délégués en matière de prise de décision et alerter en fonction des situations rencontrées.

Contribuer à l'amélioration des outils et procédures : proposer des améliorations en matière de fonctionnement et de procédures, les faire valider et les mettre en oeuvre de manière collaborative