Secrétaire - Agent d'Accueil - BTS Gpme en Alternance - Entreprise de Transport Ref9661 Alternance #Age9624 H/F Emploi DomTom

Présentation du poste

Entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises et de colis à destination de toute l'île, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service client. Elle offre à ses alternants un cadre formateur pour développer des compétences administratives et relationnelles.Vos missions :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenairesRenseigner les visiteurs sur les services et procédures de l'entrepriseGérer les plannings de rendez-vous et de livraisonsAssurer la saisie et la mise en forme des documents administratifsSuivre les courriers, emails et appels entrants et sortantsParticiper à la gestion des dossiers clients et transporteursCollaborer avec les équipes opérationnelles pour fluidifier les échanges

Profil recherché :
Votre profil :Bon sens relationnel et capacité à accueillir différents interlocuteursAisance dans l'utilisation des outils bureautiquesRigueur et organisation dans le suivi administratifMotivation à évoluer dans un secteur dynamique lié à la logistique et au transportCapacité d'adaptation et esprit d'équipe