Préparateur de Commandes Drive H/F Groupement Mousquetaires

Offre d'emploi : Préparateur(trice) de commandes - CDD Spécial Fêtes

Lieu : Jeumont
Contrat : CDD - Temps plein 35h/semaine
Période : Dès que possible et jusqu'au 05/01/2025
(Contrat mis en place pour renforcer l'équipe durant les fêtes de fin d'année)

Vos missions

Rattaché(e) à votre encadrante, vous participez au bon déroulement du service préparation et retrait des commandes.

Relation client

- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.
- Assurer la remise des commandes dans le respect des procédures et de la satisfaction client.
- Participer ponctuellement à l'animation du point de vente lors d'opérations spécifiques.

Préparation et remise des commandes

- Préparer les commandes avec sérieux (DLC, qualité, fraîcheur).
- Effectuer le contrôle qualité et signaler toute anomalie (rupture, substitution, manquant).
- Organiser et stocker les commandes dans les zones dédiées.
- Assurer la remise au client : contrôle, explications, gestion des éventuels refus.

Caisse & logistique

- Réaliser l'encaissement des commandes et vérifier les moyens de paiement.
- Contrôler les livraisons (quantité, qualité).
- Participer aux inventaires et contribuer à la lutte contre la démarque.

Dynamique commerciale & hygiène/sécurité

- Contribuer au remplissage des rayons et à la mise en place des PLV/ILV.
- Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité (chaîne du froid, EPI...).
- Maintenir une présentation professionnelle et soignée.