Assistant Administratif H/F

Irp Auto

Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le service Gestion paie clients en charge d'accompagner nos clients dans la réalisation de leur paie. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 6 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission : Assurer la gestion administrative des clients paie, depuis l'intégration jusqu'au suivi des contrats, devis, facturation et recouvrement. Accompagner les clients au quotidien, gérer les échanges et relances, maintenir la qualité des données et contribuer au développement et à la satisfaction du portefeuille clients.

- Intégrer les nouveaux clients dans le système, créer leurs espaces personnalisés et assurer la reprise des historiques.
- Assurer la gestion administrative de l'activité gestion paie client.
- Rédiger, envoyer les devis.
- Établir la facturation des prestations et suivre le recouvrement.
- Classer, archiver et mettre à jour les documents, fichiers et outils liés à l'activité.
- Réaliser les relances clients et assurer le suivi de la satisfaction.
- Accueillir et orienter les appels téléphoniques, et répondre aux demandes par mail.
- Participer aux actions de promotion de l'offre
- Alimenter les tableaux de suivi

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Et si c'était vous ?

Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.

Expérience et compétences

1 à 2 ans en gestion administrative

Connaissance en saisie de donnée et relation clients.

Maîtrise du pack office

Formation

Bac dans le domaine administratif.

Savoir-être

Rigueur et précision : la paie exige une attention minutieuse à chaque détail pour garantir l'exactitude.

Sens du service et de l'écoute : comprendre et répondre aux besoins des clients avec bienveillance.

Autonomie et organisation : gérer plusieurs dossiers clients en respectant les délais.

Discrétion et confidentialité : traiter des données sensibles avec professionnalisme.

Esprit d'équipe : collaborer efficacement avec les collègues et autres services.

Réactivité et adaptabilité : faire face aux changements législatifs et demandes clients imprévues.

*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

https://recrutement.irp-auto.com

5 bonnes raisons de postuler !

- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.