Responsable Opérations Compte Stratégique Paris Fr H/F Adidas

CDI basé à Paris

Le service Account Operations appartient au département Sales et joue un rôle clé en tant qu'interface avec nos comptes stratégiques pour toute la gestion opérationnelle du carnet de commandes. De la création des commandes jusqu'à la livraison, nous veillons à offrir un service client irréprochable.

En tant que Responsable Opérations Compte Stratégique, vous aurez la responsabilité de manager une équipe de cinq personnes dédiée à l'un de nos partenaires de distribution privilégiés. Votre mission consistera à développer les compétences de votre équipe, piloter le chiffre d'affaires et mettre en place des outils de gestion performants. Vous serez un véritable facilitateur du business, garantissant fluidité et efficacité dans les opérations.

Votre expertise opérationnelle vous permettra de gérer votre portefeuille client et vos carnets de commandes en toute autonomie, avec un esprit entrepreneurial affirmé. Vous jouerez un rôle essentiel pour identifier les risques et les opportunités, alerter les équipes commerciales et contribuer à optimiser les coûts tout en fluidifiant les processus.

En tant que service central, Account Operations assure la communication et la coordination entre les différents départements. Vous serez chargé de connecter nos clients aux équipes internes et de collaborer au quotidien pour relever les défis opérationnels.

Enfin, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes européennes basées en Iberia, Italie et Grèce. Cette dimension internationale vous offrira l'opportunité de participer à des projets transversaux visant à harmoniser et améliorer notre niveau de service et nos processus. Vous découvrirez ainsi des méthodes de travail variées et des cultures différentes au sein d'une entreprise globale.

Le profil idéal recherché :

Vous possédez une formation commerciale, en management ou Business administration.

Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales grâce à votre expérience de 4 ans minimum dont 2 ans minimum en tant que responsable d'équipes commerciales (customer service,sales, project management) ou en supply chain management, idéalement dans l'industrie du sports, de la mode ou des biens de grande consommation.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Excel, Power BI et Salesforce. La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes également à l'aise en anglais (niveau C1) et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous êtes habitué à évoluer et conduire des projets dans des environnements matriciels auprès d'équipes internationales pluridisciplinaires.

Leadership, rigueur, énergie communicative, orientation clients, esprit analytique sont vos atouts.

Intégrer la team adidas c'est :

- Être ambassadeur d'une marque iconique !

- Rejoindre un groupe international et un environnement de travail performant et stimulant

- Bénéficier de réelles opportunités de développement personnel et professionnel

- Vivre sa passion du sport au quotidien, grâce à une large offre de cours collectifs/d'équipements et l'accès à des événements sportifs.

- La possibilité d'incarner nos valeurs par un engagement social fort auprès de nos partenaires associatifs

- Intégrer une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs à travers notamment de programmes de développement, d'initiatives bien-être (massages et conciergerie sur site), et d'événements conviviaux.

- Avoir de réelles perspectives d'évolution de carrière grâce à une forte politique de mobilité interne pour évoluer en France ou à l'étranger

- Bénéficier d'un package de rémunération attractif assorti d'un bonus individuel, de l'intéressement et de la participation, carte « tickets resto », participation abonnement transport, mutuelle/prévoyance et remise sur les produits adidas, en magasin et sur le site e-com.

- Evoluer dans un cadre de travail fabuleux au sein de notre siège en plein coeur de Paris (la terrasse avec vue panoramique est à couper le souffle

- Profiter d'une réelle flexibilité de travail : pas d'horaires imposés, et possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine + 10 jours par an depuis l'étranger

- Sans oublier les prestations de notre CSE (chèque vacances, bons cadeaux de Noël, évènements culturels & sportifs...)

Nous sommes impatients de vous découvrir ! Pour postuler, c'est par ici !

Fidèle à son engagement pour la diversité et l'inclusion, adidas France est une entreprise handi-accueillante